Le tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social est un recueil de données effectué chaque année auprès des 22 000 établissements et services médico-sociaux (ESMS) France entière accompagnant des Personnes Âgées et/ou des Personnes en Situation de Handicap.
Il constitue un outil de :
- dialogue de gestion entre les structures, les ARS et les Conseils Départementaux / Collectivité européenne d’Alsace ;
- pilotage interne pour les ESMS ;
- benchmark entre ESMS de même catégorie ;
- connaissance de l’offre territoriale pour les ARS et les Conseils Départementaux / Collectivité européenne d’Alsace.
Élaboré en collaboration avec les professionnels du secteur médico-social, le tableau de bord de la performance doit obligatoirement être renseigné chaque année par les organismes gestionnaires ainsi que par les établissements et services médico-sociaux, conformément à l'arrêté du 10 avril 2019.
Les données sont saisies à la fin du premier semestre qui suit l’exercice concerné.
Le tableau de bord de la performance médico-sociale porte sur 4 domaines qui rassemblent des données suivies par les établissements et services :
- Domaine 1 : prestations de soins et d’accompagnement
- Domaine 2 : ressources humaines et matérielles
- Domaine 3 : budget et finances
- Domaine 4 : objectifs
Intitulé | Lien |
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Outils pour vous accompagner - Webinaire avril 2025 |
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Synthèse des nouveautés 2025 | Présentation nouveautés 2025 |
Guide | Guide indicateurs 2025 |
Grille de préparation de la collecte
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Notice utilisateurs | |
Synthèse de la nomenclature des prestations | Nomenclatures détaillées |
Foire aux questions | Foire aux questions |
Arrêté du 22 avril 2025 | Arrêté du 22 avril 2025 portant modification de l'arrêté du 10 avril 2019 relatif à la généralisation du tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social - Légifrance |
Favoriser la mobilisation autour du tableau de bord de la performance
Afin de favoriser une large participation aux campagnes annuelles de saisie du tableau de bord de la performance, l’ARS accompagne les organismes gestionnaires et les établissements et services médico-sociaux (ESMS) par le biais de mails d’information, et d’un appui personnalisé pour répondre à leurs questions.
Depuis 2024, un webinaire est également organisé chaque mois d’avril pour accompagner cette démarche. Ce rendez-vous permet de :
présenter les enjeux du tableau de bord,
expliquer la démarche, son calendrier et ses évolutions,
restituer les données de la campagne précédente,
répondre en direct aux questions des participants.
Consultez les supports dans la partie ci-dessus "Ressources, outils pour votre saisie annuelle".
Faire du tableau de bord un levier de transformation de l’offre médico-sociale
L'ARS encourage les organismes gestionnaires ainsi que les établissements et services médico-sociaux (ESMS) à utiliser le tableau de bord de la performance pour préparer le secteur médico-social à la transformation de son offre afin :
- De s’assurer de son adaptation aux besoins des Personnes Âgées et des Personnes en Situation de Handicap en constante évolution ;
- De partager un support pour outiller les organismes gestionnaires, les ESMS, l'ARS, les Conseils Départementaux, la Communauté européenne d’Alsace afin d'étayer le dialogue de gestion et alimenter la construction des schémas impactant l'offre sur les territoires.