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Alerter, signaler, déclarer

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Tout événement susceptible d'avoir un impact sur la santé de la population ou sur le fonctionnement de l'offre de soins doit être signalé à l'Agence Régionale de Santé via le point focal, point d'entrée unique pour la région Grand Est.
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Une permanence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est mise en place pour que puissent être signalés et gérés des événements présentant un risque pour la santé.

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Service réservé aux professionnels (voir rubrique "Qui peut signaler")

 09 69 39 89 89

Fax : 03 10 01 01 61

@ : ars-grandest-alerte@ars.sante.fr

Les incidents peuvent être signalés par téléphone ou par mail au Point Focal  :

•    immédiatement pour les situations les plus graves

•    sous 48 heures maximum pour les autres événements

•    par téléphone, dans un premier temps, puis par écrit (via une fiche de signalement)

•    tout signalement nécessitant une réponse urgente doit être doublé d'un appel téléphonique.

Tout événement sanitaire et environnemental susceptible d’avoir un impact sur la santé de la population :

  • Maladies à déclaration obligatoire (rougeoles, infections invasives à méningocoque, tuberculoses, légionelloses, hépatites etc..).
  • Epidémies en collectivité (infections respiratoires aigües, gastro-entérites aigües, etc…).
  • Infections associées aux soins (infections nosocomiales..).
  • Évènements environnementaux.
  • Maladies ou agents d’exposition nécessitant des mesures de gestion au niveau national voire international (grippe H5N1 etc..).
  • Exposition à un agent dans l’environnement ou en milieu de travail (pollution eau/air/sol, légionelle etc…).
  • Grands rassemblements inhabituels à risque.

Tout événement survenant dans les établissements de santé et médico-sociaux pouvant impacter leur fonctionnement :

  • Mouvements sociaux.
  • Evènement grave (suicide d’un patient..).
  • Système de soins dans un établissement soumis à des tensions (plan blanc..).

Seuls les professionnels peuvent signaler un événement auprès de l'agence régionale de santé.
Sont notamment concernés :

  • tous les professionnels de santé : médecins, pharmaciens, biologistes, kinésithérapeutes, infirmiers… ;
  • les cadres des établissements de santé, médico-sociaux, des collectivités de vie (centres de loisirs, crèches …) ;
  • les laboratoires 
  • les services de l’État, les collectivités territoriales, les ordres professionnels.

 

Signaler c'est alerter les autorités sanitaires pour :

  • Évaluer une menace pour la santé de la population.
  • Réaliser les investigations nécessaires à la compréhension de l’événement.
  • Mettre en œuvre les mesures de gestion adaptées afin de limiter la menace.
  • Contribuer à la surveillance de l’état de santé de la population et au renforcement des actions de prévention.

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Service réservé aux professionnels, établissements et administrations (voir rubrique "Qui peut signaler")

 09 69 39 89 89

Fax : 03 10 01 01 61

@ : ars-grandest-alerte@ars.sante.fr