Aide et ressources pour les femmes victimes de violences

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VFF Arrêtons les violences

Dans le Grand Est, des solutions existent pour protéger et accompagner les femmes victimes de violences. Numéros d’urgence, services spécialisés et équipes hospitalières dédiées sont mobilisés dans chaque département pour offrir écoute, soins et soutien en toute confidentialité.

Numéro d'écoute 3919

Le 3919 « Violences Femmes Info » est un numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés.

Anonyme et gratuit, il est accessible depuis un poste fixe et un mobile en métropole et dans les DOM. Ce numéro permet d’assurer une écoute et une information, et, en fonction des demandes, effectue une orientation adaptée vers dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.

 

Numéro d'urgence

Si vous êtes en danger immédiat :

  • appelez la police (17) ou le 112.
  • SMS d'urgence : 114

 

Plateforme de signalement

Vous pouvez dialoguer avec une policière, un policier ou des gendarmes formés aux violences sexistes et sexuelles qui peuvent déclencher des interventions.
Ce tchat est accessible 24h/24 et 7j/7.

Plateforme de signalement : Signaler une violence conjugale, sexuelle ou sexiste

Dans le prolongement du Grenelle des violences conjugales, il a été convenu de favoriser la généralisation sur l’ensemble du territoire national de dispositifs de prise en charge au sein des établissements de santé des victimes majeures de toutes formes de violences.

Les missions principales  

Ces dispositifs, appelés aussi Maisons des Femmes | Santé, ont plusieurs missions :

  • Mission de prise en charge pluridisciplinaire des femmes victimes de violences (prise en charge en urgence + spécialisée) : sur le plan sanitaire (somatique, psychique), sur le plan social, sur le plan juridique,  ainsi que l’accompagnement des enfants co-victimes ;

  • Mission d’animation du dispositif : Sensibilisation des professionnels hospitaliers et de premier recours au repérage et à l’orientation des victimes, diffusion de bonnes pratiques et élaboration de protocole partagés avec l’ensemble des professionnels du territoire

Un dépôt de plainte, directement au sein du dispositif, est proposé aux victimes toujours dans une logique de simplification du parcours de prise en charge.

Départements

Centre hospitalier porteur du dispositif / Maison des Femmes | Santé

08Ardennes Centre Hospitalier Intercommunal Nord Ardennes de Charleville Mézière
10Aube Centre Hospitalier de Troyes (projet en cours)
51Marne Centre Hospitalier Universitaire de Reims 
52Haute-Marne Centre Hospitalier de Chaumont (projet en cours)
54Meurthe et Moselle Centre Hospitalier Régional Universitaire de Nancy
55MeuseCentre Hospitalier de Bar Le Duc + Cellule d’accueil aux victimes de violences intrafamiliale (AVIF) du CH de Verdun
57Moselle Centre Hospitalier de Thionville (projet en cours)
67Bas -Rhin Hôpitaux Universitaire de Strasbourg : Unité d’accueil et d’accompagnement des victimes de violences (UNAVI)
68Haut-Rhin Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et du Sud Alsace : Hôpital Femme Mère Enfant de Mulhouse
88Vosges Centre Hospitalier Emile Durkheim d’Epinal (projet en cours)

En 2025, l’ARS Grand Est assure le financement de dix dispositifs hospitaliers, soit un dispositif par département du territoire. L’enveloppe globale allouée s’élève à 1,5 million d’euros.
Certains de ces dispositifs sont en phase de mise en place, leur financement ayant débuté en 2025.


Depuis 2018, deux conventions de partenariat ont été signées en région Grand Est entre l’ARS et la Direction régionale aux droits des femmes et à l’égalité femme-homme (DRDFE). Une troisième convention sera signée début 2026.

Ce partenariat a notamment permis :

  • la création de supports d’information départementalisés dans l’objectif de sensibiliser les professionnels de santé et d’informer les victimes et les victimes

  • le financement d’appels à projets annuels, avec :

    • 31 porteurs en 2023 (47 actions) pour un montant total de 563 000 € 

    • 32 en 2024 (45 actions) pour un montant total de 614 000 €

    • 22 en 2025 (36 actions) pour un montant de 567 000 €.

Retrouvez les outils de repérage et de prise en charge à télécharger sur la page Lutte contre les violences sexistes et sexuelles : outils de repérage et de prise en charge | Professionnels

En France, les services de sécurité ont enregistré en 2024 272 400 victimes de violences conjugales, un niveau quasi stable après plusieurs années de hausse importante liée à la libération de la parole et à l’amélioration de l’accueil des victimes.

84 % des victimes sont des femmes. Un tiers d'entre elles déclare des faits antérieurs, et seule une femme sur six porte plainte.

Dans le Grand Est, les Ardennes et la Marne figurent parmi les départements affichant les taux les plus élevés de violences enregistrées pour 1 000 femmes de 15 à 64 ans.

Sources : Info rapide n°56 - Les violences conjugales enregistrées par les services de sécurité : quasi-stabilisation en 2024 / Actualités / Interstats - Ministère de l'Intérieur

Les féminicides

En 2024, 138 morts violentes au sein du couple ont été recensées en France (+16 % par rapport à 2023).
Un décès survient tous les trois jours.

Sources : Chiffres clefs_DAV_2025_Miprof_VF.pdf