Depuis le 1er octobre 2024, tous les appels émis par l’opérateur 15 sont identifiés par le numéro 0 800 112 112. Ce numéro est également utilisé par les pompiers, la police ou la gendarmerie pour vous contacter.
Que faire en cas d’appel du 0 800 112 112 ?
- Ce numéro est celui des secours qui vous rappellent.
- Il ne s’agit pas d’un démarchage téléphonique : répondez à l’appel
- Si vous avez manqué l’appel, rappelez le numéro du service d’urgence que vous aviez contacté au préalable
Il ne s'agit pas de démarchage ou d'une arnaque, vous pouvez y répondre en toute confiance et sans aucun coût.
Important : les numéros historiques pour contacter les urgences, eux, ne changent pas : le 15 pour le Samu, le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers et le 112 pour joindre tous les services d'urgence depuis n'importe quel pays de l'Union européenne.