La personne qualifiée du secteur médico-social est un tiers indépendant, désigné conjointement par l’Agence régionale de santé (ARS), la Préfecture et le Conseil départemental.
Elle intervient à la demande d’une personne accompagnée (ou de son représentant) pour :
- l’informer sur ses droits,
- l’accompagner dans ses démarches,
- faciliter le dialogue avec un établissement ou un service,
- contribuer à la résolution des situations de désaccord ou de litige.
La mission est exercée à titre bénévole, dans le respect de la confidentialité et de la neutralité.
Les personnes qualifiées sont choisies pour leurs compétences, leur expérience et leurs qualités humaines.
Vous pouvez candidater si vous disposez notamment :
- d’une expérience dans le champ social, médico-social, sanitaire, juridique ou associatif ;
- de capacités d’écoute, de dialogue et de médiation ;
- d’une bonne connaissance (ou volonté de la développer) des droits des personnes accompagnées.
La mission est incompatible avec toute fonction susceptible de créer un conflit d’intérêts avec les établissements ou services concernés.
S’engager comme personne qualifiée, c’est :
- agir concrètement pour le respect des droits des personnes en situation de vulnérabilité ;
- mettre son expérience au service de l’intérêt général ;
- contribuer à améliorer la qualité de l’accompagnement en santé et médico-social ;
- participer à une mission reconnue et encadrée par les pouvoirs publics.
C’est aussi un moyen de s’impliquer localement, au plus près des réalités des établissements et services du Grand Est.
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Renseignez le formulaire de candidature
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Adressez votre candidature
Adressez votre candidature :
- Par mail : ars-grandest-da-pers-qualif-ms@ars.sante.fr
- Ou par courrier : ARS Grand Est – Direction de l’Autonomie | Dispositif Personnes qualifiées | 8 bis rue des Brasseries – 51000 Châlons-en-Champagne
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Vous êtes informé de la décision
Vous serez informé de la décision après le processus de désignation.
Comment se déroule la désignation ?
Les personnes qualifiées sont désignées pour une durée déterminée, après examen des candidatures par :
- le préfet de département,
- le président du Conseil départemental,
- le directeur général de l’ARS Grand Est.
Une liste de personnes qualifiées est établie dans chaque département et régulièrement mise à jour.
L’ARS Grand Est :
- coordonne le dispositif des personnes qualifiées à l’échelle régionale ;
- lance les appels à candidatures ;
- accompagne les personnes qualifiées dans l’exercice de leur mission ;
- veille à la qualité et à la cohérence du dispositif au bénéfice des personnes accompagnées.
