Prenez connaissance des différents lieux de consultation pour bénéficier d'une prise en charge adaptée à votre situation.
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Très souvent, votre médecin traitant / médecin généraliste peut vous soigner et vous donner rapidement les meilleurs conseils. Il doit toujours être l’interlocuteur à privilégier.
Pour ne pas saturer les services d’urgence, des lieux de soins peuvent vous accueillir, en semaine, le week-end, en journée ou en soirée. Renseignez votre localité dans le champ de recherche ci-dessous ou cliquez sur les points bleus sur la carte pour zoomer sur la zone concernée et afficher les coordonnées de la structure.
Cette carte recense les structures proposant des soins sans rendez-vous : maisons de santé pluriprofessionnelles, maisons médicales de garde, centres de soins et cabinets professionnels ayant mis en place une offre de soins non programmés.
Professionnels : vous proposez des soins sans rendez-vous et vous souhaitez ajouter votre structure à la cartographie ?
Grand public : vous souhaitez signaler une information erronée ?
Les médecins des Centres15 assurent une écoute médicale téléphonique permanente et vous donnent les premiers conseils médicaux. Ils vous proposent le cas échéant une solution adaptée à votre situation :
- renvoi vers un médecin de garde
- ou orientation vers un médecin de ville pour une consultation dans un délai maximum de 48 heures
- ou recommandation pour vous rendre aux urgences,
- ou envoi d'un véhicule médicalisé en cas d’urgence vitale (SMUR, transports ambulanciers, pompiers).
Composez le 15.
Si vous êtes malentendant, composez le 114.
NB : Depuis le 1er octobre 2024, si le 0 800 112 112 s'affiche sur votre téléphone, ce sont les secours qui vous rappellent. Il ne s’agit pas d’un démarchage téléphonique : répondez à l’appel.
Consultez les contacts ci-dessous selon votre département.
On vous demandera :
- Les symptômes
- Un éventuel traitement médical en cours
- Votre identité
- Votre âge
- Votre adresse
- Votre numéro de téléphone
| Département | Numéro(s) d'appel |
|---|---|
| Ardennes (08) |
☎ 15 |
| Aube (10) |
☎ 15 ou ☎ 0 826 02 10 10 (Troyes et son agglomération) |
| Marne (51) |
☎ 15 ou ☎ 0 821 21 15 15 (Reims et son agglomération) |
| Haute-Marne (52) | ☎ 15 |
| Meurthe-et-Moselle (54) |
☎ 15 ou ☎ 0 820 33 20 20 ou ☎ 08 26 46 46 24 (consultations à Vandoeuvre-lès-Nancy) ou ☎ 08 26 46 54 54 (visite à Vandoeuvre-lès-Nancy) |
| Meuse (55) |
☎ 15 ou ☎ 0 820 33 20 20 |
| Moselle (57) |
☎ 15 ou ☎ 0 820 33 20 20 |
| Bas-Rhin (67) |
☎ 15 ou ☎ 116 117 ou ☎ 03 69 55 33 33 ou ☎ 3624 (Strasbourg et son agglomération) |
| Haut-Rhin (68) |
☎ 15 ou ☎ 03 89 56 15 15 (Mulhouse et son agglomération) |
| Vosges (88) |
☎ 15 ou ☎ 116 117 ou ☎ 0 820 33 20 20 |
Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales / cas graves.
N'allez pas aux urgences pour des situations non urgentes (exemples : un certificat médical sportif, un renouvellement d’ordonnance, une vaccination, une prolongation d’arrêt de travail, la réalisation de radios ou examens complémentaires sans prescription du médecin traitant, un test de grossesse sans symptômes pathologiques, etc...).
