Réseaux qualité de proximité

Article

La sécurité des soins est une exigence croissante et légitime de tous les usagers de la santé et pour tous les patients. Afin de favoriser le développement d’une culture de la qualité et de la sécurité des prises en charge, ainsi que le partage de ces valeurs avec l’ensemble des acteurs de la santé, l’Agence régionale de santé a mis en place des instances dans les territoires.

Corps de texte

Missions

L’Observatoire régional de la qualité de la prise en charge et de la gestion des risques a été mis en place en Alsace pour :

  • développer des analyses partagées de la qualité et de la gestion des risques (analyse des résultats des certifications, des évaluations dans le secteur médico-social, des indicateurs qualité …),
  • favoriser le partage d’expérience entre les professionnels de la région (gestion des événements indésirables, évaluation des pratiques professionnelles, …),
  • partager l’information entre les professionnels,
  • valoriser les initiatives locales et les faire connaître,
  • participer aux travaux nationaux,
  • informer les usagers.

Les instances et les thèmes de travail

Le comité de pilotage de l’Observatoire et ses quatre commissions spécialisées ont été installés d’octobre 2011 à juillet 2012.

Les commissions spécialisées se réunissent autour de 4 thématiques ciblées :
- l’évaluation des pratiques professionnelles,
- la déclaration et l’analyse des événements indésirables,
- le développement de la bientraitance,
- la prise en charge médicamenteuse.

Les exigences renforcées en matière de qualité et de sécurité des soins

La loi Hôpital, patients, santé et territoires (HPST) a renforcé les exigences en matière de qualité et de sécurité des soins.

Dans le domaine sanitaire, la commission médicale de l’établissement doit désormais contribuer à l’élaboration d’une politique d’amélioration continue de la qualité, de la sécurité des soins et d’une gestion des risques visant à prévenir et traiter les événements indésirables. Le programme national 2013 - 2017 « sécurité des patients » précise les orientations en la matière.

Dans le secteur médico-social, les établissements doivent procéder à des évaluations internes et externes dans un objectif d’amélioration continue de la prise en charge.

Public

Responsables qualité des établissements sanitaires de Champagne-Ardenne

Objectif

Le réseau a pour objectifs la mutualisation des compétences et l’échange de bonnes pratiques entre les établissements

 

Missions

  • Contribuer à l’accompagnement de la politique régionale et à la mesure d’impact des programmes d’action de la qualité
  • Mutualiser au niveau régional les compétences et l’expertise
  • Répondre à la demande des établissements en matière de mise à disposition d’outils et de méthodes pour répondre aux exigences de la certification
  • Susciter une émulation entre les établissements de santé qui s’inscrivent dans les projets qualité en permettant à chacun de progresser dans l’amélioration de la qualité des soins
  • Partager des outils de bonnes pratiques permettant de faire évoluer les systèmes qualité des établissements
  • Elaborer des outils régionaux
  • Informer et sensibiliser les professionnels de santé

Aller plus loin

Contact

Contenu

Service qualité, relations usagers ars-grandest-dqp@ars.sante.fr