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COVID 19 : suivi régulier des malades et des personnes contact en isolement à domicile

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Les ARS sont chargées d'organiser un suivi téléphonique actif et régulier des malades COVID-19 et des personnes contacts isolés à domicile, pour veiller à la bonne compréhension des consignes d'isolement ou de quatorzaine et identifier, le cas échéant  d’éventuels besoins d’accompagnement (social, logistique, psychologique…).
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Les ARS sont chargées d'organiser un suivi téléphonique actif et régulier des malades COVID 19 et des personnes contacts isolés à domicile, pour veiller à la bonne compréhension des consignes d'isolement ou de quatorzaine et identifier, le cas échéant  d’éventuels besoins d’accompagnement (social, logistique, psychologique…).

Il ne s’agit pas d’un suivi sanitaire qui relève exclusivement des professionnels de santé.

L’Agence Régionale de Santé Grand Est a confié à Serenity Medical Services, la réalisation de ce suivi téléphonique, dont la fréquence sera définie d’un commun accord avec les personnes contactées.

Le numéro de téléphone qui s’affiche est le 03 57 48 00 64.